Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены от пользователей сайта https://zakazat-osteklenie.ru/, его поддоменов, а также через формы обратной связи, заявки на замер, расчёт, консультацию, обратный звонок и иные формы, размещённые на сайте.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование сайта и направление данных через формы сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен прекратить использование сайта и не передавать персональные данные через формы сайта.

2. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: Андриянов Артур Рашидович

Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: trk-new@yandex.ru

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• комментарий пользователя, оставленный в форме на сайте;
• иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в обращении.

Также при использовании сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• данные cookie-файлов;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• дата и время посещения сайта;
• адреса запрашиваемых страниц;
• источник перехода на сайт;
• иные технические данные, необходимые для корректной работы сайта, анализа его использования и обработки обращений.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
• обратный звонок, консультация, организация замера и расчёта;
• подбор решения по объекту пользователя;
• передача заявки исполнителям для дальнейшей обработки, связи с пользователем и оказания услуг по остеклению;
• подготовка коммерческого предложения, согласование условий заказа и исполнение договорных обязательств;
• улучшение работы сайта, повышение качества сервиса и анализ посещаемости сайта;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки персональных данных для рассмотрения обращения пользователя и совершения действий по его запросу до заключения договора;
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

7. Автоматическая передача заявок с сайта исполнителям

7.1. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что персональные данные, указанные им в формах на сайте, могут в автоматическом режиме передаваться исполнителям, которые осуществляют обработку заявок, связь с пользователем, проведение консультаций, организацию замера, расчёта, заключение и исполнение договора, доставку, монтаж и иное сопровождение заказа.

7.2. Такая передача осуществляется в целях своевременной обработки обращения пользователя и организации оказания услуг по остеклению.

7.3. К получателям персональных данных относятся следующие лица:

Индивидуальный предприниматель Чевдарь Тимур
ИНН: 774310229930
ОГРНИП: 324774600194616

Общество с ограниченной ответственностью «СТРОИТЕЛЬ»
ИНН: 7751243110
ОГРН: 1237700572010
КПП: 775101001

7.4. Передаваемые данные могут использоваться указанными лицами исключительно в целях обработки обращения пользователя, связи с ним, подготовки расчёта, консультации, организации замера, заключения и исполнения договора, доставки, монтажа, сервисного и гарантийного сопровождения.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей.

8.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе исполнителям, подрядчикам, сервисам связи, аналитики и обработки обращений, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Использование cookie, аналитики и сервисов связи

9.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования сайта.

9.2. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и обработки обращений, включая Яндекс.Метрику и коллтрекинг Mango Office (Манго офис).

9.3. Эти сервисы могут обрабатывать технические и иные данные, связанные с использованием сайта и направлением обращений, в объёме, необходимом для функционирования сайта, анализа его работы и обработки заявок.

9.4. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10.2. Персональные данные подлежат удалению или уничтожению при достижении целей обработки, отзыве согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для обработки, либо по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

12. Порядок направления обращений

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по вопросам обработки персональных данных на адрес электронной почты: trk-new@yandex.ru.

13. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте по постоянному адресу страницы Политики.

14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.